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Puoi leggere quali informazioni personali vengono raccolte, perché vengono utilizzate e come vengono mantenute al sicuro quando ti registri, giochi e fai acquisti su JackpotCity Casino nella loro Informativa sulla privacy per l'Italia.

Copre i controlli di identità, il monitoraggio del dispositivo e del gioco e le misure di sicurezza adottate per proteggere i tuoi € e il conto. Illustra inoltre la condivisione dei dati per l'elaborazione dei pagamenti e il rispetto delle norme in Italia. Informa inoltre sui diritti che hai come giocatore italiano, come la possibilità di accedere, modificare o eliminare le informazioni, e su come contattare il supporto in caso di dubbi sulla tua privacy.

Indice

  1. 01 Per configurare e proteggere il tuo account, le tue informazioni di registrazione sono necessarie per i seguenti motivi
  2. 02 Requisiti di iscrizione rapida e controlli ID secondo la Privacy Policy
  3. 03 Sicurezza dei pagamenti di deposito e delle informazioni sulla carta presso JackpotCity
  4. 04 Alcune informazioni sull'account e sul gameplay possono essere controllate da JackpotCity Casino per assicurarsi che tu sia idoneo al bonus e che il codice venga utilizzato correttamente quando richiedi un bonus o inserisci un codice promozionale
  5. 05 Offerte e promozioni VIP personalizzate utilizzando le informazioni dell'account
  6. 06 Limiti di gioco responsabile e gestione dei dati per la sicurezza del giocatore
  7. 07 Privacy del casinò mobile su iOS e Android, inclusi i permessi dell'app
  8. 08 Domande frequenti

Per assicurarsi che il tuo account giocatore sia sicuro e che tu possa utilizzare i servizi che richiedi, come effettuare depositi e prelievi e consentirti di accedere in sicurezza, JackpotCity deve raccogliere alcune informazioni personali da te quando ti registri per un account.

Senza almeno alcune informazioni corrette, il casinò non può essere sicuro che tu sia il titolare legittimo dell'account, mantenere il tuo gioco sicuro o darti accesso legale al tuo denaro. Questa raccolta di informazioni è anche finalizzata a mantenere la piattaforma equa e legale. Ad esempio, verifica l'età e l'identità delle persone e mette in atto misure di sicurezza per il gioco responsabile e le frodi. L'obiettivo è assicurarsi che il tuo account funzioni correttamente al primo accesso e che tu possa ricevere le vincite rapidamente.

Per configurare e proteggere il tuo account, le tue informazioni di registrazione sono necessarie per i seguenti motivi

  1. Per creare il tuo profilo, confermare i canali di contatto, consentire l'autenticazione sicura e impedire ad altri di accedere al tuo account senza il tuo permesso. Il tuo indirizzo email e numero di telefono possono essere utilizzati per inviare avvisi sull'account, conferme di accesso e avvisi di sicurezza quando viene rilevata un'attività sospetta.
  2. Per assicurarsi che tu sia idoneo e che segua la legge. Ciò che supporta: verificare che tu abbia almeno l'età legale per il gioco d'azzardo, applicare restrizioni locali dove necessario in Italia ed effettuare controlli di identità. Questo impedisce alle persone di età inferiore ai 18 anni di giocare, alle persone di abusare delle proprie identità e alle persone di creare account multipli per approfittare di offerte o limiti. Collega le transazioni al giocatore corretto, impedisce i chargeback e paga le vincite al titolare verificato dell'account. Questo viene fatto per elaborare i pagamenti e gestire i prelievi correttamente. Il casinò può utilizzare le tue informazioni di identità e pagamento per assicurarsi che tu sia il proprietario del denaro che depositi o prelevi quando depositi €100 o €500. Questo serve a ridurre il rischio di metodi di pagamento rubati o prelievi da parte di persone diverse da te.
  3. Può rilevare modelli sospetti come account duplicati, dispositivi condivisi, identità non corrispondenti o gioco coordinato per fermare frodi, abusi di bonus e collusione. Segnali tecnici e informazioni sui giocatori che si sono registrati aiutano a mantenere il gioco equo e a proteggere i giocatori reali.
  4. Per implementare salvaguardie per il gioco responsabile, come l'autoesclusione, i periodi di raffreddamento, i limiti di deposito e altre misure di sicurezza. Garantire che queste misure di sicurezza funzionino anche se qualcuno tenta di registrarsi di nuovo o di aggirare i controlli richiede informazioni personali accurate. Aiuta i team di supporto a assicurarsi che tu sia il proprietario dell'account e a risolvere rapidamente problemi come password dimenticate, domande sui pagamenti o follow-up di verifica. Possono essere inviati anche messaggi di servizio importanti sullo stato dell'account, modifiche alle policy o esigenze di sicurezza.
  5. Per personalizzare l'esperienza e soddisfare le esigenze operative, supporta la visualizzazione della lingua corretta, l'utilizzo di impostazioni adatte alla regione e la modifica dei servizi a cui puoi accedere in base alla tua posizione o al tuo italiano. Se consentito, alcuni dati possono essere utilizzati anche per verificare il funzionamento del servizio, semplificare la registrazione e migliorare l'esperienza complessiva del prodotto.

Consiglio: Fornisci informazioni accurate al momento dell'iscrizione per evitare che i tuoi prelievi vengano trattenuti in seguito, soprattutto se desideri incassare vincite superiori a €200.

CONSIGLIO: Assicurati che le tue informazioni di contatto siano aggiornate in modo da poter ricevere aggiornamenti di sicurezza e informazioni di supporto immediatamente.

Requisiti di iscrizione rapida e controlli ID secondo la Privacy Policy

JackpotCity rende facile l'iscrizione rapida chiedendo solo le informazioni necessarie per creare e proteggere il tuo account. Spiega inoltre nella sua Informativa sulla privacy come raccoglie, archivia e utilizza tali informazioni. L'obiettivo è consentire alle persone di giocare rapidamente senza compromettere il gioco responsabile o il rispetto della legge. Anche se la registrazione viene semplificata, potrebbero essere necessari controlli di identità in momenti importanti. Controlli come questi sono richiesti dall'Informativa sulla privacy per proteggere il tuo account, prevenire frodi e soddisfare i requisiti normativi. Possono avvenire automaticamente in caso di segnali di rischio o quando richiedi al tuo account di eseguire determinate azioni.

Le informazioni che fornisci al momento dell'iscrizione e perché sono importanti

Quando effettui un'iscrizione rapida, di solito fornisci informazioni di base su te stesso e sul tuo account. Queste vengono utilizzate da JackpotCity per configurare il tuo accesso, inviare messaggi relativi all'account, assicurarsi che tu sia idoneo e impedire ad altri di vedere il tuo profilo. Il tuo nome, data di nascita, indirizzo email e password sono le parti più importanti del tuo account. Vengono utilizzati per crearlo e assicurarsi che tu abbia l'età legale. Vengono utilizzati per aiutare con la conformità e la sicurezza dell'account in Italia, dove si applica, per inviare segnali di contatto e posizione come campi di indirizzo o dati tecnici che possono indicare la tua regione. L'elaborazione delle transazioni, la prevenzione delle frodi e la garanzia che i pagamenti siano corretti (ad esempio, un deposito di €20 o una richiesta di prelievo di 500 €) vengono tutte eseguite con i dati relativi ai pagamenti.

Essere onesti al momento della registrazione ti farà risparmiare tempo in seguito, soprattutto se devi essere verificato prima del tuo primo prelievo.

Quando possono essere richiesti controlli di identità?

JackpotCity può richiedere una prova di identità al momento dell'iscrizione o in seguito, a seconda di quanto utilizzi il tuo account. Come modo per garantire sicurezza e conformità, l'Informativa sulla privacy spiega come vengono gestiti i dati personali. La prima volta che qualcuno richiede un prelievo, potrebbe essere necessaria la verifica prima del rilascio dei fondi, anche se i depositi sono stati accettati (ad esempio, dopo aver chiesto di prelevare €100). Modifiche importanti all'account, come la modifica dell'indirizzo email, del numero di telefono o del metodo di pagamento. Attività strane, come problemi di accesso, segni di account multipli o cambiamenti casuali della posizione.

I controlli possono essere effettuati quando i modelli di transazione richiedono una verifica più approfondita basata su soglie e controlli di rischio. Questi controlli aiutano a garantire che l'account sia tuo e che i pagamenti siano inviati alla persona giusta.

Documenti tipici e controlli (come vengono gestiti i tuoi dati)

JackpotCity di solito richiede la prova dell'identità, dell'età e della proprietà del pagamento quando devono verificare qualcosa. La politica sulla privacy afferma che i documenti vengono raccolti solo per determinati motivi, conservati in modo sicuro e possono essere accessibili solo da team autorizzati o fornitori di servizi che sono stati controllati.

  • Identità ed età: Documento d'identità rilasciato dal governo (la foto e i dettagli devono essere visibili) per confermare che hai l'età sufficiente per giocare e prevenire il furto d'identità.
  • Conferma dell'indirizzo: Documento di prova dell'indirizzo per soddisfare i requisiti di conformità e ridurre il rischio di frode.
  • Proprietà del metodo di pagamento: Prova che il metodo di pagamento ti appartiene.
  • Controlli aggiuntivi (se necessari): Informazioni aggiuntive su italiano o restrizioni regionali per supportare gli obblighi legali e di gioco responsabile.

Assicurati che le immagini siano chiare e che i dettagli corrispondano al tuo profilo account; e carica solo le informazioni richieste attraverso il canale di caricamento sicuro approvato all'interno del tuo account.

Sicurezza dei pagamenti di deposito e delle informazioni sulla carta presso JackpotCity

Quando effettui un deposito su JackpotCity, le informazioni della tua carta sono mantenute al sicuro dal flusso di pagamento. I processi di checkout sicuri gestiscono le informazioni della tua carta e bancarie, quindi le tue informazioni non sono viste da nessun altro mentre vengono inviate e vengono utilizzate solo per completare la transazione che autorizzi. JackpotCity può utilizzare controlli per assicurarsi che il deposito sia reale e che sia tu a effettuarlo al fine di ridurre il rischio di frode. Se depositi €100 o più, richiedi limiti più alti o noti schemi strani nelle tue transazioni, questi controlli sono molto importanti.

Come vengono mantenute al sicuro le informazioni della tua carta

JackpotCity utilizza connessioni crittografate e accesso limitato ai sistemi di pagamento per mantenere sicure le transazioni di deposito. Per maggiore sicurezza, solo le parti autorizzate dell'elaborazione dei pagamenti possono leggere dati sensibili come numeri di carta, codici di sicurezza e risultati di autenticazione se vengono rubati. In pratica, ciò significa che inserisci le informazioni della tua carta direttamente in un modulo di pagamento sicuro, quindi il casinò non deve memorizzare le informazioni complete della tua carta per elaborare il tuo deposito. Una transazione può essere collegata a un token invece che a un numero di carta completo se il fornitore di pagamento supporta la tokenizzazione. Questo aggiunge un altro livello di sicurezza. La crittografia in transito mantiene i dati di pagamento al sicuro durante l'invio, che è una misura di sicurezza comune utilizzata durante i depositi.

  • Limiti su chi può accedere e quali sistemi possono gestire i dati relativi ai pagamenti.
  • Monitoraggio delle frodi per individuare attività di deposito strane e ridurre l'uso non autorizzato della carta.
  • La tua banca o l'emittente della carta potrebbe chiederti di eseguire passaggi di autenticazione sicura.

Cosa puoi fare per aiutare a mantenere sicuri i pagamenti con carta

Usa il tuo dispositivo personale, evita le reti pubbliche e assicurati che la pagina di checkout sia sicura prima di inserire le tue informazioni. Quando depositi €50 o €100, se la tua banca richiede una verifica aggiuntiva, fallo immediatamente e non condividere codici monouso con nessun altro. Non riprovare ripetutamente con importi diversi se un deposito fallisce o viene annullato.

Se vuoi scoprire cosa c'è che non va senza fornire le informazioni della tua carta, cerca i prompt di autenticazione bancaria, assicurati di avere fondi sufficienti e contatta il supporto con l'ora della transazione e l'importo che hai provato a pagare, come €100.

Quando Jackpotcity potrebbe richiedere ulteriori prove

JackpotCity può richiedere ulteriori prove che il metodo di pagamento utilizzato sia tuo in situazioni ad alto rischio, come quando effettui depositi consistenti come 200 € o quando modifichi le informazioni del tuo account. Non inviare mai il numero completo della carta o il codice di sicurezza e, se invii un documento relativo alla tua carta, nascondi i numeri centrali se possibile.

Per questo motivo JackpotCity Casino potrebbe chiederti di completare la verifica dell'identità (KYC) prima del primo prelievo o ogni volta che l'attività dell'account richiede controlli aggiuntivi. Questo serve a garantire che i prelievi siano sicuri e legali. Per prevenire frodi, proteggere il saldo e assicurare che le vincite vadano al titolare legittimo dell'account, questi passaggi sono necessari. La verifica avviene di solito quando richiedi un prelievo di 500 €, quando modifichi informazioni importanti dell'account, quando utilizzi un nuovo metodo di pagamento o quando si applicano soglie normative nella tua zona. Il tuo profilo, il metodo di pagamento e a volte anche la tua Italia possono modificare i requisiti.

Cosa potresti dover fornire

JackpotCity di solito richiede prove della tua identità, del tuo luogo di residenza e della titolarità del metodo di pagamento. Questo serve a garantire che le informazioni caricate siano corrette, complete e corrispondano a quelle presenti nel tuo account. Prova dell'identità: una patente di guida o un passaporto valido con nome completo, data di nascita e foto (fronte e retro, se applicabile).

Il documento deve essere recente (di solito entro gli ultimi 90 giorni) e includere il tuo nome completo e l'indirizzo di casa attuale. Prova del pagamento: prova che sei titolare della carta o dell'account utilizzato per effettuare i depositi, soprattutto se hai versato 100 € o più prima di prelevare. Se il nome sui tuoi documenti non corrisponde al nome dell'account o se il tuo italiano è diverso dal luogo in cui vivi ora, potrebbe esserti richiesto di fornire ulteriori prove del tuo status e indirizzo. Bollette, estratti conto bancari o lettere ufficiali di un'istituzione nota sono tipi comuni di prova di indirizzo. Se nome, indirizzo e data di emissione non sono chiaramente visibili sullo screenshot, potrebbe non essere accettato.

Nella maggior parte dei casi è richiesto un indirizzo residenziale e non viene accettata una casella postale. Il modo in cui depositi può modificare come mostri la prova del pagamento. Potrebbe esserti chiesto di inviare una foto della tua carta che mostri solo gli ultimi numeri e nasconda quelli centrali e il codice di sicurezza. Per altri metodi, JackpotCity potrebbe richiedere la prova della titolarità dell'account o registri delle transazioni collegati al tuo nome.

Una volta inviati i documenti, vengono controllati per verificarne l'autenticità e la corrispondenza. È preferibile inviare la prova dell'identità prima di richiedere un prelievo più consistente come 1000 €. I prelievi possono essere sospesi fino al completamento della verifica. Regole molto importanti: i documenti devono essere validi e non scaduti, le immagini non devono essere modificate e le informazioni devono corrispondere a quelle inserite nel tuo profilo.

Preparati a fornire una nuova prova di indirizzo prima del prossimo prelievo se il tuo indirizzo cambia.

Alcune informazioni sull'account e sul gameplay possono essere controllate da JackpotCity Casino per assicurarsi che tu sia idoneo al bonus e che il codice venga utilizzato correttamente quando richiedi un bonus o inserisci un codice promozionale

Alcune delle operazioni possibili includono la verifica delle informazioni di registrazione, il controllo se l'account ha già ricevuto la stessa promozione e l'assicurazione che il bonus sia utilizzato secondo le regole rese pubbliche. L'attività promozionale serve anche a proteggere i giocatori e il casinò da abusi. Ad esempio, la piattaforma potrebbe controllare segnali dal dispositivo, dalla sessione e dall'account per assicurarsi che lo stesso bonus non venga reclamato più di una volta, il che violerebbe le regole della promozione. Questo verrebbe fatto senza violare l'Informativa sulla privacy e proteggendo comunque i dati personali.

Come i controlli di idoneità possono influire sulla tua privacy I bonus e i codici promozionali sono collegati a regole di idoneità. JackpotCity Casino potrebbe verificare chi sta reclamando un'offerta, dove è registrato l'account e se la richiesta soddisfa i requisiti della campagna prima che possa essere utilizzata. Se un bonus richiede un deposito minimo, come versare 20 € per ottenere un premio, il sistema potrebbe tenere traccia della transazione qualificante e dell'orario della richiesta per scopi di frode e audit. Alcune delle informazioni più comuni utilizzate per decidere l'idoneità a un bonus sono lo stato dell'account, il livello di verifica, la cronologia degli accessi, i segnali del metodo di pagamento e il modo in cui utilizzi abitualmente i bonus. Indicatori di posizione o residenza per Italia e informazioni sull'account relative all'italiano possono essere controllati se necessari dalla promozione, ma solo se fanno parte dei requisiti di idoneità o sono richiesti dalla legge.

  • identificatori dell'account come nome utente, ID interno dell'account e cronologia dei bonus per impedire a persone di effettuare le stesse richieste più di una volta.
  • I controlli di identità vengono effettuati quando una promozione è aperta solo a account verificati (stato di verifica e conformità).
  • I depositi e i prelievi sono soggetti al rispetto di determinate condizioni. Ad esempio, puoi ottenere un bonus dopo aver effettuato un deposito di 30 fondi o richiedere un prelievo di 500 fondi dopo aver soddisfatto determinate condizioni.
  • Segnali tecnici e di sicurezza: informazioni sul dispositivo e sulla sessione utilizzate per individuare promozioni che vengono abusate automaticamente o da un gruppo.

Importante: Se una promozione consente un solo reclamo per persona, nucleo familiare, dispositivo o metodo di pagamento, il casinò può utilizzare questi segnali per assicurarsi che tutti rispettino la regola. In questo caso, a seconda dei termini della promozione, ciò potrebbe significare che il bonus non viene concesso, viene revocato o viene convertito in fondi riscattabili solo dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa.

Il modo migliore per utilizzare i codici promozionali è inserirli esattamente come mostrati, richiederli entro il limite di tempo e assicurarsi che le informazioni del tuo account siano corrette prima di registrarti. La cronologia del tuo account e dei depositi potrebbe essere controllata per verificare che tu rispetti i limiti minimi e massimi stabiliti da quella promozione se indica "bonus fino a 200 €".

Offerte e promozioni VIP personalizzate utilizzando le informazioni dell'account

JackpotCity può utilizzare le informazioni sul tuo account per creare offerte VIP e promozioni più rilevanti in base a come giochi, cosa ti piace e come utilizzi il servizio. Ciò può includere la selezione di giochi adatti a te, la modifica dei tipi di bonus che ricevi e l'invio di messaggi specifici tramite email, SMS, notifiche push o, se disponibili, notifiche all'interno dell'account.

Le promozioni sono pensate per essere più utili grazie alla personalizzazione. Ad esempio, potresti ricevere giri gratuiti sulle slot che giochi di più o un bonus di ricarica quando la tua attività suggerisce che sarebbe più utile. Invece di dati da fonti non correlate, di solito provengono dal tuo profilo account e dal modo in cui utilizzi il sito.

Come le informazioni sull'account possono influenzare le offerte VIP JackpotCity può esaminare sia i segnali dell'account che quelli dell'attività per creare offerte VIP e ricompense personalizzate. Probabilmente riceverai meno promozioni non rilevanti per te e più vantaggi in linea con le tue preferenze se fai così. Le informazioni sull'account come i dati di registrazione e lo stato verificato sono esempi di dati dell'account che potrebbero essere utilizzati.

  • Quanto spesso giochi, quali giochi ti piace giocare e come ti piace giocarli.
  • Comportamento delle transazioni, come depositi e prelievi di importi normali, ad esempio 50 € depositati o 500 € prelevati.
  • Puoi vedere quali bonus hai richiesto, utilizzato o rifiutato, nonché se hai soddisfatto i requisiti di scommessa.
  • Individua comportamenti insoliti e assicurati che le offerte vengano consegnate in modo sicuro utilizzando dispositivi e dati di registro.
  • La disponibilità regionale può essere presa in considerazione anche nelle promozioni VIP. A causa delle normative locali, della disponibilità dei giochi o dei limiti del servizio, alcune offerte potrebbero non funzionare per te se ti trovi in Italia.

Le promozioni VIP potrebbero includere un bonus di ricarica del deposito fino a 200 €, un'offerta di ricarica fino a 100 € o giri gratuiti utilizzabili solo su determinati giochi.

I dettagli sulla tua idoneità e sui termini e condizioni, come i requisiti di scommessa, i limiti di tempo e l'importo massimo che puoi incassare, vengono solitamente forniti con ogni promozione in modo che tu possa decidere se aderire o meno. Di solito puoi modificare le tue preferenze nelle impostazioni dell'account o utilizzare il link "annulla iscrizione" nei messaggi se non desideri ricevere comunicazioni di marketing. Tieni presente che anche se scegli di non ricevere messaggi di marketing promozionali, potresti comunque ricevere messaggi relativi al tuo account o alla sicurezza.

Limiti di gioco responsabile e gestione dei dati per la sicurezza del giocatore

JackpotCity Casino promuove il gioco responsabile offrendo limiti di gioco responsabile che ti aiutano a tenere traccia del tuo tempo e del tuo denaro. Le tue informazioni personali sono inoltre mantenute al sicuro perché vengono utilizzate per applicare questi limiti.

Puoi utilizzare questi strumenti per proteggere le persone, impedire ai minori di giocare e individuare più rapidamente schemi a rischio. Quando imposti limiti o richiedi una pausa, il casinò deve esaminare il tuo account e la cronologia di gioco per assicurarsi che la tua scelta venga ricordata su dispositivi e sessioni. Questa gestione dei dati è finalizzata a proteggere i giocatori e rispettare i requisiti legali, non a incrementare il numero di giocatori.

Quali informazioni vengono utilizzate per i limiti di deposito, il periodo di riflessione e l'autoesclusione? I limiti di deposito ti consentono di impostare un limite sull'importo che puoi aggiungere al tuo account del casinò in un determinato periodo di tempo. Ad esempio, potresti impostare un limite giornaliero di 100 € o un limite settimanale di 500 €.

Questo viene fatto in modo che JackpotCity Casino possa bloccare i depositi che supererebbero il limite impostato. Il sistema lo fa controllando le marche temporali dei tentativi di deposito e lo stato dei pagamenti. Esistono limiti sull'importo che puoi perdere in un determinato periodo di tempo. Un limite di perdita di 300 € a settimana è un esempio reale. Il casinò utilizza dati su scommesse e risultati, come puntate, vincite, perdite e durate delle sessioni, per calcolare e applicare con precisione. In questo modo il limite si basa sui risultati effettivi del gioco anziché su stime. Puoi essere limitato nell'importo che puoi scommettere. Ad esempio, potresti essere limitato a 200 € al giorno. Affinché il sistema possa impedirti di effettuare scommesse che supererebbero il tuo limite, devi tenere traccia delle puntate totali su tutti i giochi durante il periodo di tempo rilevante.

Con i limiti di sessione e di tempo puoi impostare limiti sulla durata del gioco, ad esempio un'ora al giorno. Per realizzarlo vengono utilizzati orari di inizio e fine sessione, identificatori di dispositivo/sessione e trigger di logout. In questo modo i limiti di tempo vengono sempre applicati, anche in caso di riconnessione. Con il periodo di riflessione e l'autoesclusione non puoi giocare d'azzardo per un determinato periodo di tempo o più a lungo. Per farlo, JackpotCity Casino tiene traccia dello stato di esclusione e delle date di entrata in vigore. Potrebbe inoltre conservare eventuali identificatori necessari per impedire tentativi di registrazione successivi. Se necessario per rispettare le norme, il casinò potrebbe anche registrare la categoria del motivo (come "richiesta di gioco responsabile") senza aggiungere altre informazioni sensibili. Gli ID account, le impostazioni dei limiti, i tentativi di deposito e prelievo, i totali delle scommesse, i timestamp delle attività di gioco e i flag per il gioco responsabile sono alcuni degli elementi solitamente elaborati.

Come viene utilizzato: per fermare transazioni non consentite, limitare l'accesso quando necessario e assicurarsi che le regole siano seguite allo stesso modo ovunque. Perché è importante: i limiti possono proteggerti solo se applicati in modo coerente, il che richiede dati corretti e registri pronti per l'audit. Quando i modelli di gioco indicano un alto rischio o quando vengono raggiunte le soglie regolatorie, possono essere attivati controlli sull'accessibilità economica e sul gioco più sicuro. È possibile che JackpotCity Casino chieda ulteriori informazioni per assicurarsi che tu possa ancora permetterti di giocare d'azzardo. Alcune funzionalità dell'account potrebbero essere limitate per proteggerti se non fornisci le informazioni richieste. Ad esempio, i tuoi limiti potrebbero essere ridotti o l'attività potrebbe essere interrotta fino al completamento dei controlli.

Privacy del casinò mobile su iOS e Android, inclusi i permessi dell'app

Quando giochi sul tuo telefono, la tua privacy dipende sia dalle regole del casinò che da come il tuo telefono e le app gestiscono i dati. Quando usi JackpotCity sul tuo telefono, le informazioni del tuo account sono mantenute al sicuro e puoi scegliere cosa condividere con il tuo dispositivo. Sia iOS che Android utilizzano controlli basati su permessi, il che significa che l'app può usare solo le funzionalità per cui gli dai il permesso. Controllando i permessi e le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo, puoi impedire che i tuoi dati vengano condivisi senza influenzare il tuo gameplay.

Cosa significano i permessi dell'app e cosa dovresti permettere loro di usare: le app mobili possono chiedere di usare determinate funzionalità del tuo dispositivo per facilitare cose come accessi, controlli di sicurezza e pagamenti.

Dovresti consentire solo i permessi necessari per il modo in cui vuoi usare l'app e il livello di sicurezza desiderato. Le notifiche non sono obbligatorie. Questo è utile per gli avvisi di sicurezza come avvisi di nuovi accessi, conferme di reimpostazione password e conferme di deposito (ad esempio, deposito €50,00). Nelle impostazioni del dispositivo puoi disattivare gli avvisi di marketing e mantenere attivi quelli di sicurezza. Fotocamera: non è obbligatoria, ma spesso viene usata per verificare l'identità. Non vengono salvate copie extra nella libreria foto quando scansioni o carichi documenti direttamente dal telefono. Nessuna necessità di foto o media. Necessaria solo se scegli di caricare prove di immagini o screenshot dalla galleria.

Biometria: Face ID, Touch ID o impronte digitali non sono obbligatori. Per un accesso più rapido senza dover digitare password ripetutamente, questa è un'opzione solida per la privacy e la sicurezza. Posizione: non necessaria per il gioco normale nella maggior parte dei casi. Potrebbe essere usata per verificare la conformità in alcune aree se richiesto. Se l'app chiede dove ti trovi e rispondi Italia, puoi scegliere "Durante l'uso dell'app" invece di "Sempre attivo". Contatti o microfono di solito non sono necessari per giocare in un casinò. Se richiesto, rispondi no a meno che non sappia cosa vogliono (ad esempio, funzionalità di supporto vocale). La cosa migliore è rifiutare i permessi non necessari per ciò che stai facendo in quel momento.

Puoi riattivarlo in seguito se vuoi usare quella funzionalità. Per modifiche successive, vai su Impostazioni su iOS, trova l'app e modifica ogni permesso uno alla volta. Per decidere se un'app può fare qualcosa, vai su Impostazioni > App > l'app > Permessi. Per mantenere private le informazioni di pagamento mobile, non salvare i dati della carta sul telefono e usa l'autenticazione sicura del dispositivo quando possibile. Se condividi il dispositivo, blocca lo schermo e richiedi la biometria prima di poter fare qualsiasi operazione con il denaro, come prelevare €500. Per la tua sicurezza, non usare Wi-Fi pubblico per sessioni con denaro reale.

Si raccomanda di aggiornare il sistema operativo e installare app solo da store ufficiali. Usa i dati del telefono o una rete privata di cui conosci e ti fidi. Se pensi che il dispositivo sia stato violato, cambia subito la password e smetti di salvare gli accessi. Nota: per proteggere la tua privacy se usi un browser invece di un'app, cancella i cookie del browser, disattiva il completamento automatico per i campi di pagamento e limita i permessi del sito (come fotocamera e posizione) a meno che non stia verificando attivamente l'account.

Domande frequenti

Quando effettuo un deposito, come fa JackpotCity a mantenere al sicuro le mie informazioni personali e di pagamento?

Usiamo connessioni crittografate (HTTPS/TLS) e consentiamo solo al personale autorizzato di vedere i dati dei clienti. Non memorizziamo numeri completi di carta sui nostri server; invece collaboriamo con partner di pagamento regolamentati per elaborare pagamenti con carta e e-wallet. Per proteggere la tua privacy, raccogliamo solo i dati necessari per aprire il tuo account, elaborare € e rispettare le norme AML e antifrode. Un e-wallet verificato e l'autenticazione a due fattori, se presenti sul tuo account, possono anche aiutarti a risultare meno vulnerabile.

Il motivo per cui serve un documento di identità e una prova di indirizzo prima di poter prelevare il denaro non è chiaro.

I requisiti legali AML sono soddisfatti dalla verifica, che aiuta a garantire che tu sia il titolare del conto e previene le frodi. Potremmo richiedere un documento d'identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo e una prova del metodo di pagamento utilizzato per i depositi. I documenti sono conservati in modo sicuro e solo per il tempo necessario secondo la legge e le politiche di conformità. Vengono utilizzati esclusivamente per verifiche e controlli di rischio. Assicurati che nome e indirizzo corrispondano alle informazioni del tuo conto, carica foto nitide e utilizza lo stesso metodo di pagamento per depositi e prelievi quando possibile per accelerare il processo.

L'Italia consente JackpotCity? Quali informazioni fornite al governo?

Esistono norme in Italia che influenzano la disponibilità. Non potrai aprire o utilizzare un conto se non puoi registrarti dalla tua posizione. Quando richiesto, potremmo condividere dati limitati con autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o organismi di risoluzione delle controversie. Tuttavia, lo faremo solo in caso di richiesta valida e solo nella misura necessaria per conformarci. Le tue informazioni personali non vengono vendute. Per ottenere una risposta il prima possibile, controlla il nostro elenco di paesi disponibili al momento dell'iscrizione o fornisci a supporto la tua Italia e l'italiano.

Quali effetti ha la politica sulla privacy sui limiti, i bonus, l'accesso mobile e la sicurezza del mio account?

I controlli per l'idoneità ai bonus e le misure anti-abuso potrebbero richiedere prove di identità e dispositivo, come dati IP e del dispositivo, per impedire la creazione di account multipli e l'abuso dei bonus. Puoi impostare limiti su quanto puoi depositare, perdere e giocare in una sessione. Per mantenere il tuo conto sicuro, monitoriamo anche le tue attività. Anche se l'accesso mobile è sicuro, dovresti comunque utilizzare un codice di accesso per proteggere il telefono, evitare il Wi-Fi pubblico quando effettui operazioni e disconnetterti dal conto dopo aver giocato. Cambia subito la password e contatta il supporto per bloccare il conto e verificare le attività recenti se sospetti un accesso non autorizzato.

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